Integritetspolicy & Användarvillkor

NordGrowth AB · info@nordgrowth.se

1. Integritetspolicy

NordGrowth AB ("vi", "oss") värnar om din integritet. Denna policy beskriver hur vi samlar in, använder och skyddar personuppgifter i enlighet med GDPR (EU 2016/679).

1.1 Vilka uppgifter samlar vi in?

Kontaktuppgifter (namn, e-post, telefonnummer) när du bokar demo eller kontaktar oss.
Uppgifter om ditt företag i samband med avtalstecknande.
Teknisk data (IP-adress, webbläsartyp) via cookies för att förbättra tjänsten.

1.2 Hur använder vi uppgifterna?

För att leverera och förbättra våra tjänster.
För att kommunicera med dig om din tjänst eller ditt ärende.
För fakturering och avtalhantering.
Vi säljer aldrig dina uppgifter till tredje part.

1.3 Lagring & säkerhet

Uppgifter lagras på säkra EU-baserade servrar. Vi tillämpar kryptering och begränsar åtkomst till behörig personal. Uppgifter sparas så länge avtalsrelationen pågår och max 36 månader därefter, om inte lag kräver längre lagring.

1.4 Dina rättigheter

Du har rätt att begära utdrag, rättelse eller radering av dina uppgifter. Kontakta oss på info@nordgrowth.se. Du har även rätt att klaga hos Integritetsskyddsmyndigheten (IMY).

1.5 Cookies

Vi använder nödvändiga cookies för att webbplatsen ska fungera. Vi använder inga spårningscookies från tredje part utan ditt samtycke.

2. Användarvillkor

Genom att använda NordGrowths tjänster accepterar du dessa villkor.

2.1 Tjänstens omfattning

NordGrowth tillhandahåller AI-drivna verktyg för kundkommunikation. Tjänstens exakta innehåll framgår av det avtal som tecknats mellan parterna.

2.2 Betalning

Fakturering sker månadsvis i förskott.
Eventuell setup-fee faktureras vid avtalets start.
Priset framgår av bekräftad offert eller prisplan.
Försenad betalning medför dröjsmålsränta enligt lag.

2.3 Uppsägning

Avtalet löper månadsvis med en (1) månads ömsesidig uppsägningstid, om inte annat avtalats. Uppsägning sker skriftligen till info@nordgrowth.se.

2.4 Ansvarsbegränsning

NordGrowth ansvarar inte för indirekta skador eller utebliven vinst. Vårt ansvar är begränsat till det belopp du betalat för tjänsten de senaste tre (3) månaderna.

2.5 Immateriella rättigheter

NordGrowths plattform, AI-modeller och varumärke tillhör NordGrowth AB. Du erhåller en icke-exklusiv licens att använda tjänsten under avtalstiden.

2.6 Tillämplig lag

Dessa villkor regleras av svensk lag. Tvister avgörs av allmän domstol med Stockholms tingsrätt som första instans.

Vid frågor, kontakta oss på info@nordgrowth.se.